Os 4 Pilares da Liderança
Escrito por Marcelo Felippe
Existem várias formas de pensarmos em liderança e de desenvolvermos as habilidades necessárias em nós. Nesse artigo, vamos conversar sobre 4 pilares que são muito importantes e que fazem a diferença na construção de um sistema de liderança robusto e, ao mesmo tempo, flexível.
- O líder
Existem várias habilidades pessoais que um líder precisa ter.
A primeira delas é uma comunicação clara. Conseguir traduzir o que quer para a linguagem do seu público, conseguir dar didática na comunicação e, ao mesmo tempo, ser assertivo para levar todos ao objetivo final com o máximo de eficiência.
A segunda habilidade é a escuta ativa. Um líder que não houve não sabe, realmente, o que seus colaboradores pensam e, consequentemente, vai ter dificuldade de implementar suas ideias por falta de adaptação ao modelo da equipe.
Como exemplo, podemos pensar no futebol. Um treinador novo que chega, por melhor que seja, se não ouvir seus jogadores, entender em que posição se sentem mais confortáveis para jogar, dificilmente terá sucesso, pois sua tendência será implementar o que pensa sem adaptar ao estilo do grupo que tem. O mesmo serve para os demais esportes coletivos, o mesmo serve para as empresas.
A terceira habilidade que vamos citar aqui é a resolução de conflitos. Quanto mais um líder cresce na organização, normalmente, mas conflitos e problemas ele vai ter para resolver. Por isso, saber encontrar o denominador comum entre as pessoas e equipes diferentes é um ponto essencial, assim como saber colocar limites sem desmotivar as pessoas com as quais trabalha.
A quarta habilidade é o dar e receber feedback. Como algumas pessoas falam, feedback é o alimento dos campeões. Saber ouvir o que pode ser melhorado é fundamental. Saber dizer o que pode ser melhorado, adaptando sua linguagem para cada pessoa de sua equipe também é.
Um ponto importante é que o feedback é para ser dado na alegria e na tristeza. Não são só correções, todos gostam também de saber que estão fazendo um bom trabalho, por isso, vale sempre a pena um elogio sincero.
Existem outras habilidades, mas vamos encaixar elas nos demais pilares.
- O sistema / organização
Entender que você faz parte de um sistema maior que você é fundamental para exercer a liderança.
Existem 4 (quatro) sistemas ou dimensões fundamentais que o líder precisa entender e saber navegar.
O primeiro deles é a dimensão intrapessoal. Saber reconhecer a si mesmo, seus pontos fortes e fracos, suas emoções, suas características. Saber aplicar em si o que acredita antes de querer que o outro faça.
A segunda dimensão é a interpessoal. É conseguir levar suas ideias para a equipe, sendo um exemplo daquilo que pede. Se é necessário pontualidade, ele deve ser o primeiro a ser pontual. Se é necessário ser preciso nos prazos, ele é o primeiro a fazer isso. Ser um exemplo para a equipe é a primeira forma de fazer a equipe evoluir.
A terceira dimensão é a organizacional. Depois que a equipe está fluindo, acaba virando um exemplo para as demais equipes e demais áreas da empresa, por isso, antes de cobrar da empresa o que não está recebendo, faça a equipe ser o exemplo do que precisa. Isso tende a contagiar as demais pessoas para melhorarem suas performances.
A quarta dimensão é o mercado. Um líder efetivo sabe ler o mercado, sabe o melhor momento para fazer cada movimento, está sempre atento as novidades e as mudanças.
- Os colaboradores
Para tudo que falamos até agora fluir, é necessário saber gerar relacionamentos saudáveis e respeitosos com a equipe.
Quando o líder escuta, dá feedback, é assertivo e gera relacionamentos saudáveis e de confiança, mais performance tende a tirar de cada membro.
Por isso, se você quer ter uma equipe de alta performance, é necessário criar um relacionamento de confiança com cada um.
- Os objetivos
Para fechar as habilidades do líder que vamos abordar nesse artigo (sabendo que existe muito mais coisas ainda), é necessário o pensamento estratégico, a definição clara de objetivos e de rota para a equipe ou empresa.
Mais do que isso, é necessário saber dividir em partes de forma que cada colaborador entenda o que precisa ser feito e como precisa ser feito.
Quando todos sabem o que fazer, o resultado tende a ser a efetividade e o sucesso.
E você, trabalha diariamente para desenvolver todas essas competências?
Qual delas você precisa desenvolver um pouco mais para ser um líder ainda melhor?
Qual o seu compromisso consigo mesmo, depois de ler esse artigo, para melhorar ainda mais como líder, seja na empresa, seja da sua própria vida?
Agora que você já conhece os 4 pilares da liderança, você precisa conhecer a abordagem que vai te ajudar a alcançar esses 4 pilares de forma natural, de dentro para fora. Existem alguns livros e materiais gratuitos que podem te ajudar a entender melhor sobre o assunto. Mas o ideal mesmo é que você se permita passar pela experiência e vivenciar na prática técnicas para se tornar um(a) bom/boa líder.
Chegou a hora de você viver a liderança de dentro para fora com todos os recursos internos que você já tem. Busque por uma formação em Programação Neurolinguística – PNL. Com ela você irá melhorar o seu desempenho profissional melhorando a si próprio primeiro.
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